Para realizar un cambio el plazo es de 30 días corridos desde que se recibió el producto. El usuario debe contactarse con ATENCIÓN AL CLIENTE a través de [email protected] , al responder ELE informará la dirección donde debe enviarse el producto con etiquetas, copia de factura y SIN USO para su devolución. Los envíos por cambios corren por cuenta del cliente.
En caso de realizar un cambio, se tomará el valor abonado al momento de la compra, en caso de cambio por un producto de menor valor, se otorgará un voucher por la diferencia de dinero para usar dentro de los siguientes 3 meses de emitidos.
